איכות המים
מיום הקמתו, תאגיד מי נתניה שם לו למטרה לספק מים באיכות ראויה לכלל צרכניו וזאת באמצעות היערכות נכונה, הפעלה של עובדים מקצועיים ופעילות אשר צמודה להנחיות משרד הבריאות.
איכות המים המסופקים בתחום העיר נתניה מבוקרת באמצעות ביצוע בדיקות וניטור של המים על ידי אנשי מקצוע בהם מהנדסים ואנשי תפעול שעברו הדרכות והכשרות של משרד הבריאות. התאגיד מבצע דיגום מנתי במהלך השנה על פי תכנית דיגום שנתית מאושרת ממשרד הבריאות נפת נתניה לפרמטרים מיקרוביאליים וכימיים הן במקורות המים והן במערכות האספקה ברחבי העיר.
בנוסף, על מנת לוודא בקרה מיטבית של איכות המים המסופקים, התאגיד פועל ומבצע דיגום רציף למים בנקודות כניסת המים לרשת העירונית. בנקודת ההפקה של הקידוחים ובחיבורי הצרכן של חברת מקורות מותקנת מערכת בקרה רציפה של המים המודדת את רמת העכירות, את ריכוזי הכלור הנותר וריכוזי החנקות (בחלק מהמתקנים). כל זאת במטרה למנוע אספקת מים באיכות חריגה.
קשיות מים (אבנית)
מים קשים מוגדרים כמים שריכוז יוני הסידן והמגנזיום בהם גבוה (יוני סידן ויוני מגנזיום קיימים במים באופן טבעי). ככל שריכוזם גדל, כך המים נחשבים "קשים" יותר. הסיבה לשימוש במונח "מים קשים" היא שיוני סידן ומגנזיום הם הגורם להיווצרות האבנית. ככל שריכוזם במים גבוה יותר כך נוצרת יותר אבנית ולכן המים נחשבים "קשים" יותר. המגנזיום והסידן מינרלים חשובים לבריאותנו, מסייעים לחיזוק העצמות ותורמים לתהליכים ביולוגיים רבים המתרחשים בגופנו.
לעיתים בעת רכישת מכשיר חשמלי חדש אנו נדרשים להגדיר במכשיר החשמלי את רמת קשיות המים במקום המגורים. לרוב ההמלצה הרווחת הינה לכוון על הרמה הגבוהה ביותר הקיימת במכשיר.
חשוב לציין כי עד כה במדינת ישראל לא נקבע כל תקן לקשיות המים.
מים “לבנים”
מקרה זה נוצר מבועות אויר מזעריות במים, הדומות לבועות הגז בסודה וגורמות למים להיראות לבנים. תופעה זו שכיחה יותר בחורף, כאשר מי השתייה קרים או כאשר הברזים בצנרת ההולכה אינם פתוחים לגמרי וגורמים לערבול של מים ואוויר. אין בתופעה זו כל נזק והיא נעלמת תוך דקות מעצמה.
דיגום מים בבית הלקוח
לפי תקנות בריאות העם, רשאי צרכן לבקש מן התאגיד לבצע בדיקות במערכת אספקת המים שבנכס, וזאת אחת לשנה. לפי התקנות על הצרכן לשאת בעלות הבדיקות. ככל שברצונך לבצע בדיקה במים שבנכס, הינך מתבקש לפנות אל התאגיד בכתב.
מידע נוסף על איכות מים ניתן לקבל באתר האינטרנט של משרד הבריאות.